Einstieg
Starter
99
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/ Monat
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Jetzt startenFür wachsende Businesses – Loyalty, Kampagnen & Automatisierung für echten Stammkunden-Umsatz.
Jetzt startenFür Multi-Standorte Filialisten und regionale Ketten – volle Skalierung, zentrale Steuerung & maximaler Umsatz-Impact.
Demo anfragen| Feature | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Basis & Limits | |||
| Standorte | 1 | 1 | Unbegrenzt |
| Kontakte inklusive | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Nutzer inklusive | 1 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| WABA-Nummer | 1 inkl. | 1 inkl. | 1 inkl. |
| Marketing & Kampagnen | |||
| Playbooks | |||
| Kampagnen | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Opt-in Formulare | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Eigenes Branding | |||
| Segmentierung | + KI-Vorschläge | ||
| Umsatz-Attribution | Standardisiert | Verifiziert (POS-/Kassen-Sync) | Verifiziert (POS-/Kassen-Sync auf Filiale-Ebene) |
| Loyalty & Kundenbindung | |||
| Digital Membercard (Wallet) | |||
| Stempelkarte | |||
| Loyalty / Treueprogramm | – | + Multi-Standort-Sync | |
| Gutschein-Erstellung | – | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Analytics & Reporting | |||
| Reporting & Analytics | + Filialreport | ||
| Integrationen | |||
| Individuelle Integration | – | – | |
| KI-Features | |||
| KI-Content Assistent | |||
| KI-Inbox Assistent | – | Coming Soon | Coming Soon |
| KI-Website Assistent | – | Coming Soon | Coming Soon |
| KI-Campaign Assistent | – | – | Coming Soon |
| Multi-Standort & Admin | |||
| HQ-Dashboard (Multi-Stores) | – | – | |
| Rollen & Rechte | 1 Admin | Admin + Nutzer | HQ + Manager + Nutzer |
| Onboarding & Vertrag | |||
| Onboarding | Self-Service (opt. Assisted 490 €) | Self-Service (opt. Assisted 490 €) | Enterprise Rollout (ab 2.900 € einmalig) |
Persönliches Setup, Datenimport & Schulung
Bidirektionale Anbindung deines Shopify-Shops für Growth.
ab 2.900 €
einmalig
Vollständiger Rollout für Multi-Standort-Filialisten & Ketten.
| Starter | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
User Initiated Konversation
|
Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
|
Business Initiated Konversation
|
€0,05 – €0,11 | €0,05 – €0,11 | €0,05 – €0,11 |
|
Aufschlag pro Konversation
|
€0,00 | €0,00 | €0,00 |
Schreibt dir ein Kunde zuerst, ist das Gespräch für dich kostenlos.
Startest du das Gespräch selbst, berechnet Meta eine Gebühr pro Gespräch – je nach Nachrichtentyp €0,05–0,11.
Heyhero schlägt nichts auf – du zahlst genau den Meta-Preis.
WhatsApp-Kosten: 1:1 Meta-Durchreichung, kein Aufschlag.
Alles, was du wissen musst — kurz und ehrlich beantwortet.
Dein Vertrag läuft über 12 Monate. Das gibt euch genügend Zeit, Kunden aufzubauen, Automationen zu etablieren und den vollen Mehrwert der Plattform zu entfalten – denn nachhaltiges Kundenwachstum entsteht nicht über Nacht.
Du kannst zwischen monatlicher Zahlung oder jährlicher Vorauszahlung wählen. Bei jährlicher Zahlung sparst du 13 %.
Heyhero ist als Self-Onboarding-Plattform entwickelt und kann ohne Einrichtungsgebühren schnell und einfach selbst eingerichtet werden. Wenn du dir einen begleiteten Einstieg wünschst, bieten wir ein Guided Onboarding inklusive persönlicher Einrichtung, Schulung und Best Practices für 490 € an. Für Unternehmen mit mehreren Standorten oder individuellen Anforderungen bieten wir ein Enterprise Onboarding ab 2.900 € an, das die technische Einrichtung, Integrationen, Prozesskonzeption und den Rollout umfassend begleitet.
Ja. Für Unternehmen mit mehreren Filialen bieten wir attraktive Enterprise-Konditionen sowie Funktionen für die zentrale Verwaltung von Standorten, Kampagnen und Auswertungen. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot.
Heyhero lässt sich mit zahlreichen Kassensystemen verbinden. Welche Integration für dein Unternehmen verfügbar ist und welche Möglichkeiten sich daraus ergeben, zeigen wir dir gerne in einer persönlichen Demo.
Zusätzlich zu deinem Heyhero-Tarif fallen die offiziellen WhatsApp-Gebühren von Meta an. Diese richten sich nach Nachrichtenart und Versandvolumen. Wir beraten dich transparent zu den zu erwartenden Kosten und helfen dir, die wirtschaftlichste Lösung für dein Unternehmen zu finden.
Ja. Du kannst jederzeit in einen höheren Tarif wechseln, wenn dein Unternehmen wächst oder du zusätzliche Funktionen benötigst. So wächst Heyhero flexibel mit deinem Unternehmen.
Heyhero ist ein Produkt der 2HM Business Services GmbH.
Wir begleiten mittelständische Unternehmen auf dem Weg zu mehr Kunden, Umsatz und Profit – durch integrierte Strategien, operative Exzellenz und skalierbare Technologien.
