Closed Loop Deine Kunden
1 Anmelden
2 Identifizieren
3 Verstehen
4 Aktivieren
5 Messen

Heyhero – Deine Wachstumsplattform

Dein Kunde steht im Mittelpunkt – vom Scan bis zum Wiederkauf.

Heyhero verbindet Kundendaten, WhatsApp und deine Kasse zu einem geschlossenen Wachstumskreislauf. Jeder Kontakt erweitert das Kundenprofil. Jede Nachricht schafft Relevanz. Jeder Umsatz wird bis an die Kasse messbar.

80 % deiner Kunden kommen nicht zurück. Hier ist der Grund.​

Du kennst deine Kunden nicht — keine Daten, keine Profile, keine Vorlieben.

Bezahlte Reichweite verpufft: Newsletter im Spam, Social-Media-Algorithmen und Paid Ads entscheiden, wer dich sieht.

Marketing ist eine Blackbox: Jede Aktion kostet, aber niemand weiß, was wirklich verkauft.

Alles beginnt mit einer Anmeldung.

Dein Kunde meldet sich an – und startet einen Kreislauf, der bis zum messbaren Wiederkauf führt. Fünf Schritte. Null Lücken. Dann beginnt der Kreislauf von vorn – und erzeugt mit jedem Durchlauf mehr Umsatz und bessere Kundenbeziehungen.

1.

Anmelden

Am POS oder online – in 30 Sekunden, ohne App.

2.

Identifizieren

Digitale Kundenkarte. Immer dabei, nie verloren.

3.

Verstehen

Heyhero liest Interaktionen, Kassendaten und baut Profile – automatisch.

4.

Aktivieren

Die richtige Botschaft, zur richtigen Zeit, per WhatsApp.

5.

Messen

Jeder Euro pro Kampagne – sichtbar bis an die Kasse.

Was in jedem Schritt passiert.

Keine Feature-Liste – sondern Funktionen, die einen Kreislauf antreiben.

heyhero QR-Scan
QR-Code
QR-Code scannen und
Punkte sammeln
💬Dein Laden
Hol Dir Deinen Gratis-Kaffee
Der 10. geht auf uns!
✓✓✓ ✓✓✓ ✓
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MS
Gelegenheitskäufer
Max Schneider
Gesamtumsatz250,00 €
Anzahl Käufe9
Warenkorb28,00 €
Retouren0
Letzte Aktivität
vor 10 Tagen

QR-Scan am POS

Dein Kunde scannt am Tresen – und ist drin. Ohne App, ohne Passwort.

Digitale Opt-ins

Website, Social, QR-Flyer – ein Link, ein Klick, eine Anmeldung.

Shopify

Kassenanbindung

SumUp, Shopify & mehr. Ab Sekunde 1 fließen Kassendaten ins Profil.

Wallet-Karte

Apple & Google Wallet – die Karte liegt da, wo das Handy ist.

Apple Wallet Google Wallet

Stempelkarten

Digital, automatisch, nie gefälscht – der 10. Kaffee zählt sich selbst.

Treueprogramm

Punkte sammeln, einlösen, VIP werden – alles in einer Karte.

Kundenprofile

Kaufhistorie, Besuchsfrequenz, Warenkorb – ein Profil pro Kunde.

KI-Segmente

VIPs, Neukunden, überfällige Stammkunden – automatisch gruppiert.

Smart Timing

Du sendest nicht, wenn du Zeit hast – sondern wenn dein Kunde kauft.

LM
Stammkundin
Lena Mayer
€ Gesamtumsatz
530,00 €
Warenkorb
82,00 €
Letzter Besuch vor 7 Tagen

WhatsApp-Kampagnen

Die richtigen Segmente, in wenigen Klicks – 90–98 % Öffnungsrate.

Automationen

Welcome, Geburtstag, Winback – auf Autopilot, getriggert vom Kassenbon.

Branchen-Playbooks

Fertige Vorlagen für Fashion, Gastro, Tierbedarf & mehr. Kein leeres Blatt.

Loyalty ✎ Vorlage
Geburtstagsgruß
Sendet am Geburtstag automatisch eine Glückwunschnachricht.
Anzeigen ⚡ Aktivieren

POS-Attribution

Du siehst, welche Kampagne welchen Euro gebracht hat – bis zum Bon.

Transaktionshistorie

Online- und Ladenkäufe in einer Timeline – pro Kunde, pro Kampagne.

Closed-Loop-Analytics

10 KPIs, Wiederkaufrate, Kampagnen-ROI – ein Dashboard.

KI, die aus deinen Kassendaten lernt.

Kein Chatbot. Kein Spielzeug. Sondern eine KI, die mit jedem Kassenbon besser wird.

KI-Texte

Texte und Bilder in Sekunden – abgestimmt auf deine Branche.

Smart Segments


Die KI erkennt überfällige Kunden – und schlägt die nächste Aktion vor.

Smart Timing

Versand, wenn dein Kunde Bedarf hat – nicht wenn du Zeit hast.

KI-Antworten

WhatsApp-Anfragen automatisch beantworten – auf Basis deiner Daten.

Warum kein klassisches WhatsApp-Tool reicht

Andere Tools senden Nachrichten. Heyhero schließt den Kreislauf bis zur Kasse.

Was du brauchst
Andere
WhatsApp-Tools
heyhero
Dein Wachstumssystem
Kunden & Gäste wiedererkennen
Digitale Karte, QR-Scan & Check-in
Echte Kauf- & Besuchsdaten im Profil
POS-Anbindung & Check-in-Daten
KI-Segmente, die wirklich lernen
Automatisch – aus echten Daten, nicht aus Klicks
Kampagne → echter Umsatz
Nur Klicks & Öffnungen
Echte Käufe & Besuche – messbar
Stempelkarte & Loyalty
Nur über Fremd-Tools
Nativ – im selben System
Branchen-Playbooks
Handel, Gastro & Events – sofort startklar
Wissen, wann Kunden wiederkommen
KI-Prognose aus Kauf & Besuch

HEYHERO für deine Branche.

Derselbe Kreislauf – in der Sprache deines Geschäfts. Mit Playbooks, ROI-Beispielen und fertigen Kampagnen.

Einzelhandel

60–80 % deiner Kunden kommen nur einmal.
→ Heyhero macht sie zu Stammkunden.

Fashion

Tierbedarf

Kinderbedarf

Schmuck

Fitness

DIY

Gastronomie

Leere Tische am Dienstag, volle am Wochenende.
→ Heyhero macht Gelegenheitsgäste zu Stammgästen.

Cafés

Restaurants

Bars

Bistros

Winzer

Event & Nightlife

Gäste kommen einmal — und sind wieder weg.
→ Heyhero macht aus Gästelisten eine Community.

Clubs

Bars

Festivals

Event-Veranstalter

Was Heyhero in deinem Laden bewirkt.

Einzelhandel

2.500 Kunden × 12 % reaktiviert × 60 €

+18.000 €/Monat

249 € HeyHero 72 × Return

Gastronomie

5.000 Gäste × 8 % reaktiviert × 25 €

+10.000 €/Monat

249 € HeyHero 40 × Return

Events

4.000 Gäste × 12 % aktiviert × 35 €

+16.800 €/Monat

249 € HeyHero 67 × Return

Setup in 30 Minuten

Erste Ergebnisse in 30 Tagen

Kein extra CRM

Kein benötigtes Marketing-Wissen

Plug & Play in deine Systeme.

Shopify, ready2order, Lightspeed – live in 30 Minuten. Ohne IT.

Shopify POS

ready2order

Lightspeed

Häufige fragen zur integration

Antworten zu Heyhero — von Setup über Datenschutz bis zu messbarem ROI.

Gibt es eine Testphase?

Ja. Du startest mit einer kostenlosen 30-tägigen Testphase und kannst Heyhero in deinem Unternehmen unverbindlich kennenlernen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass du schnell erste Erfolge erzielst.

Du startest mit einer kostenlosen 30-tägigen Testphase. Anschließend läuft dein Vertrag über 12 Monate. Das gibt euch genügend Zeit, Kunden aufzubauen, Automationen zu etablieren und den vollen Mehrwert der Plattform zu entfalten – denn nachhaltiges Kundenwachstum entsteht nicht über Nacht.

Du kannst zwischen monatlicher Zahlung oder jährlicher Vorauszahlung wählen. Bei jährlicher Zahlung sparst du 13 %.

Nach Ablauf der Testphase wird dein gewählter Tarif automatisch aktiviert. Alle bereits eingerichteten Kontakte, Kampagnen und Automationen bleiben erhalten, sodass du ohne Unterbrechung weiterarbeiten kannst.

Heyhero ist als Self-Onboarding-Plattform entwickelt und kann ohne Einrichtungsgebühren schnell und einfach selbst eingerichtet werden. Wenn du dir einen begleiteten Einstieg wünschst, bieten wir ein Guided Onboarding inklusive persönlicher Einrichtung, Schulung und Best Practices für 490 € an. Für Unternehmen mit mehreren Standorten oder individuellen Anforderungen bieten wir ein Enterprise Onboarding ab 2.900 € an, das die technische Einrichtung, Integrationen, Prozesskonzeption und den Rollout umfassend begleitet.

Ja. Für Unternehmen mit mehreren Filialen bieten wir attraktive Enterprise-Konditionen sowie Funktionen für die zentrale Verwaltung von Standorten, Kampagnen und Auswertungen. Gerne erstellen wir ein individuelles Angebot.

Heyhero lässt sich mit zahlreichen Kassensystemen verbinden. Welche Integration für dein Unternehmen verfügbar ist und welche Möglichkeiten sich daraus ergeben, zeigen wir dir gerne in einer persönlichen Demo.

Zusätzlich zu deinem Heyhero-Tarif fallen die offiziellen WhatsApp-Gebühren von Meta an. Diese richten sich nach Nachrichtenart und Versandvolumen. Wir beraten dich transparent zu den zu erwartenden Kosten und helfen dir, die wirtschaftlichste Lösung für dein Unternehmen zu finden.

Ja. Du kannst jederzeit in einen höheren Tarif wechseln, wenn dein Unternehmen wächst oder du zusätzliche Funktionen benötigst. So wächst Heyhero flexibel mit deinem Unternehmen.

Bereit für dein Wachstumssystem

Startklar in 30 Minuten. Ohne Risiko.