heyhero hilft dir, Kundenbeziehungen automatisiert zu pflegen, neue Leads zu generieren und aus Interessenten loyale Fans zu machen.
Behalte alle Aktivitäten, Kampagnen und Performance-Kennzahlen im Blick – in einem übersichtlichen, intuitiven Interface.
Dein persönliches Dashboard zeigt dir auf einen Blick alle wichtigen Kennzahlen: aktive Chats, Kampagnen-Erfolge, Segment-Performance und vieles mehr – live und in Echtzeit.
Neue Registrierungen
Jederzeit auf einen Blick sehen, wie viele neue Kunden sich registriert haben.
Offene Kundenfragen
Alle Anfragen und Unterhaltungen an einem zentralen Ort.
Kampagnen-Performance
Sofort sehen, wie deine Aktion performt – ohne Toolwechsel.
Alle Chats, alle Daten, ein Ort.
Führe WhatsApp-Konversationen zentral und effizient – mit Echtzeit-Einblick in Kundenprofile, Interaktionshistorien und Statuslevel.
Einfache Antwortvorlagen erleichtern Dir die Kommunikation – auch ohne Marketing-Team.
NEU: Nutze unsere integrierte Heyhero-KI als Super-Power
Erstelle KI-gesteuerte Antworten mit nur einem Klick. Unser KI kennt deinen Kommunikationsstil und liefert kontext- und profilbezogene Antworten an deine Kunden.
Kunden an einem Ort
Name, Kontaktdaten, Geburtstag und mehr: Verwalte deine Kontakte und wichtige Daten direkt in heyhero.
Kundenhistorie im Blick
Sehen, was der Kunde bereits gefragt oder gesendet hat – egal über welchen Kanal.
Effiziente Bearbeitung
Kein doppeltes Antworten – direkt auf die letzte Nachricht eingehen.
Präzise Zielgruppen – punktgenaue Ansprache.
Erstelle Segmente auf Basis von Profildaten wie Antwortverhalten und Interaktionen und sende damit nur relevante, kontextbezogene Nachrichten.
Segment erstellen
Kunden nach Verhalten, Interessen oder Merkmalen segmentieren – z. B. „Sommer-Styles Käufer“.
Gezielte Nachricht verfassen
Individuelle Angebote oder News für genau dieses Segment erstellen.
Relevante Inhalte ausspielen
Sonderaktionen nur an die Kunden senden, die sich dafür interessieren.
Erstelle personalisierte Marketingkampagnen und regelbasierte Kampagnenflows für deine Zielgruppen – ohne Programmierkenntnisse und direkt einsatzbereit.
Optional: Mit KI planen, automatisieren, gewinnen.
Lass dir von unserer KI Kampagnen mit wenigen Klicks erstellen, plane Seriennachrichten oder setze Trigger für automatisierte Kundenkommunikation.
Wiederkehrende Kampagne planen
Einmal einstellen: Jeden Freitagvormittag automatisch senden.
Angebot gestalten
„Weekend Special“ mit Bild, kurzer Beschreibung und Call-to-Action.
An Stammkunden senden
Automatisch nur an Kunden, die bereits mehrfach gekauft oder einen Status haben.
Belohne Treue mit wertvollen Mitgliedschaften, digitaler Kundenkarte, Statusstufen und weiteren Vorteilen – einfach integriert, sofort aktivierbar.
Belohne deine besten Kunden.
Integriere Treueprogramme direkt in WhatsApp. Sammelpunkte, Rabattcodes und exklusive Angebote – alles automatisch und personalisiert.
Automatische Aktionszuordnung
Jeder Kauf wird automatisch mit individuellen Vorteilen, Rabatten oder Zugaben verknüpft – ohne Zusatzaufwand.
Vorteile jederzeit abrufbar
Kunde sendet ein Stichwort wie „Vorteil“ per WhatsApp und erhält sofort seine aktuellen Vorteile.
Mehr Wiederholungsbesuche
Rabatte, exklusive Angebote oder Statusvorteile motivieren Kunden zur Rückkehr und stärken die Bindung.
Bald verfügbar: Verfolge Interaktionen, Öffnungsraten, Conversion-Daten und Wiederkaufraten – ohne komplizierte Reports – alles auf einen Blick.
Daten, die Entscheidungen leichter machen.
Verstehe, welche Nachrichten ankommen, wie deine Zielgruppen reagieren und wo du optimieren kannst – mit klaren, visuell aufbereiteten Insights.
Kamagnen optimieren
Erkenne, welche Inhalte, Formate und Zeitpunkte am besten performen – und setzt deinen Fokus dort, wo er am meisten bringt.
Budget effizient einsetzen
Verstehe, welche Maßnahmen Umsatz und Reichweite wirklich treiben – und reduziere Streuverluste.
Kundenbindung stärken
Du identifizierst, was Kunden zurückbringt – und nutzt diese Insights für nachhaltige Loyalität.
Bald verfügbar: Erstelle über heyhero ganz einfach dein WhatsApp Business Konto und verbinde heyhero mit Tools wie Shopify und HubSpot – ohne technische Hürden.
Nahtlos verbunden.
Verbinde dein CRM, E-Commerce-System oder andere Marketing-Tools in wenigen Minuten – für einen reibungslosen Datenfluss.
Automatische Shopify-Synchronisierung
Neue Käuferdaten werden in Echtzeit ins System übernommen.
Personalisierte Willkommensnachricht
Jeder neue Kunde erhält sofort eine individuelle Nachricht – passend zu seinem Einkauf.
Schneller Beziehungsaufbau
Kunden fühlen sich direkt wertgeschätzt und kommen eher zurück.
Jetzt Demo anfragen und erleben, wie aus Kunden echte Fans werden.
Heyhero ist ein Produkt der 2HM Business Services GmbH.
Wir begleiten mittelständische Unternehmen auf dem Weg zu mehr Kunden, Umsatz und Profit – durch integrierte Strategien, operative Exzellenz und skalierbare Technologien.